あまりこのような事を書くブログではないのですが、涙が出るほど嬉しかった事なので投稿します。 昨日は僕が仲間と共同主催しているレンタルスペースをテーマとして取り上げているコミュニティのオフ会がありました。 このコミュニティーはメンバーの運営し…

こんにちは。 最近スペース運営を始めて間もない方からクレームが入ってきてどうすれば良いの？と立て続けに相談がありました。 今日はクレーム対応と準備についてお伝えしたいと思います。 まず、クレームは誰から受けるか？ １．大家さん ２．建物の管理会…